ホームページ更新代行・修正代行の費用相場｜月額料金・対応スピード・業者の選び方【2026年最新版】
- ホームページ制作
- 保守管理・運用
最終更新日：2026年07月14日
ホームページを作った後、「更新する時間がない」「テキストや画像をちょっと修正したいだけなのに自社で対応できない」「WordPressのエラーが直せない」——こうした悩みを抱えたまま、更新が止まっているサイトは少なくありません。
ホームページは公開してからが本番です。コンテンツの更新頻度はGoogleの評価にも影響し、更新が止まったサイトは検索順位が下がります。訪問者にも「手つかずの会社」という印象を与え、問い合わせ機会を失います。
この記事では、ホームページ更新代行・修正代行の費用相場、月額料金プラン、対応スピードの目安、業者の選び方まで、初めて外注を検討する方が押さえておくべきポイントを整理して解説します。
この記事でわかること
- 更新代行・修正代行でできること・できないこと
- 月額料金プラン別の費用相場と対応範囲
- 依頼から公開までの対応スピードの目安
- 失敗しない業者の選び方と契約前に確認すべき5項目
ホームページの保守・管理にお困りではありませんか？
ファーストネットジャパンでは、1998年の創業以来、4,000件を超える実績で培った知見をもとに、ホームページの更新・保守・セキュリティ対応から、他社で制作されたサイトの引き継ぎ・乗り換えまで総合的にサポートします。
連絡が取れない、放置してしまっているサイトのご相談も承ります。まずはお気軽にお問い合わせください。
CONTENTS
ホームページ更新代行・修正代行とは
ホームページ更新代行とは、自社で対応できないホームページの更新・修正・管理作業を、制作会社や専門業者に外注するサービスです。修正代行も同じ意味で使われることが多く、テキストや画像の差し替え、ページの追加、レイアウト崩れの修正などが対象になります。
一般的にホームページ制作会社が業務の一環として提供しており、記事の更新から画像修正・バナー作成・WordPressのエラー対応まで、対応範囲は業者によって異なります。「更新代行」と「修正代行」を別サービスとして提供している会社もありますが、実態としてはほぼ同じ内容を指すケースが多く、契約書上の作業範囲を確認することが重要です。
なお、「更新代行」と「保守管理」は別のサービスです。保守管理がセキュリティ・バックアップ・障害対応を主な対象とするのに対し、更新代行はコンテンツの追加・修正・ページの改変が中心となります。両方をセットで提供している業者もあれば、別料金で設定している業者もあるため、契約前に必ず確認してください。
更新代行・修正代行・運用代行・保守管理の違い
「更新代行」「修正代行」「運用代行」「保守管理」は混同されがちですが、対応範囲と費用相場が異なります。発注前に違いを押さえておくことで、自社に必要なサービスを選びやすくなります。
| 項目 | 更新代行・修正代行 | 運用代行 | 保守管理 |
| 主な作業 | 記事投稿・お知らせ更新・画像差し替え・バナー作成・新規ページ追加など日々の更新作業 | 更新作業に加えてアクセス解析・改善提案・SEO対応・コンサルティングを含む包括支援 | セキュリティ監視・バックアップ・サーバー・CMS更新・障害対応 |
| 費用目安 | 月額2万円〜5万円 | 月額5万円〜30万円 | 月額1万円〜3万円 |
| 契約形態 | スポット制または月額定額制 | 月額定額制（成果連動型もあり） | 月額定額制 |
| 向いている企業 | 更新作業だけ外注したい企業 | 成果改善まで任せたい企業 | サイトの安全運営だけ任せたい企業 |
更新作業や軽微な修正だけを依頼したい場合は更新代行・修正代行、サイトの成長や成果改善まで任せたい場合は運用代行、安全運営に絞るなら保守管理が適しています。判断に迷う場合は、まず更新代行から始めて必要に応じて運用代行へ移行する方法もあります。
本記事では更新代行と修正代行を中心に、費用相場・依頼範囲・業者の選び方を解説します。
更新代行・修正代行でできること・できないこと
更新代行・修正代行の対応範囲は業者によって異なりますが、一般的な内容は以下のとおりです。
対応できる主な作業
- ブログ・ニュース・お知らせ記事のアップロード・修正（文章は自社で用意するケースが多い）
- トップページ・サービスページのテキスト・画像の差し替え
- バナー画像の作成・修正
- 新規ページの追加
- WordPressのプラグイン・バージョン更新
- 軽微なエラー・レイアウト崩れの修正
- SEOタイトル・メタディスクリプションの修正
別途費用・対応外になりやすい作業
- サイト全体のデザイン変更・リニューアル
- 新機能の追加・システム改修
- SEO戦略立案・アクセス解析レポートの作成
- 記事の執筆代行（オプション扱いの業者が多い）
- 不正アクセス被害後の復旧作業
- サーバー移転・ドメイン変更
「このくらいやってくれると思っていた」というギャップが最もトラブルになりやすいポイントです。契約前に対応範囲を書面で確認してください。
ホームページ更新代行・修正代行の費用相場
費用・料金体系は業者によって異なりますが、おおよその相場は以下のとおりです。
月額料金プラン別の費用相場
| プラン | 月額費用の目安 | 作業時間の目安 | 主な対応範囲 |
| ライトプラン | 2万〜3万円 | 月6時間程度 | テキスト・画像差し替え、軽微な修正 |
| スタンダードプラン | 4万〜5万円 | 月10〜12時間程度 | 記事投稿・バナー作成・ページ追加 |
| ボリュームプラン | 10万円〜 | 月20時間以上・無制限など | 大規模更新・複数サイト対応・優先対応 |
同じ料金でも、対応できる作業範囲は業者によって大きく異なります。「無制限」と謳っていても、バナー作成・新規ページ作成は別料金というケースが多いため、契約前に内訳を確認することが必須です。
スポット更新と月額定額プランの違い
更新代行・修正代行の契約形態は大きく2種類あります。
スポット更新は月額契約が不要で、必要なときだけ依頼できる都度払い形式です。1作業あたり3,000円〜1万円が相場で、軽微な修正に向いていますが、大規模な改変は断られることもあります。「ここだけ直したい」というニーズに対応しやすい一方、頻繁に発生する場合は割高になります。
月額定額プランは月額固定で継続的に依頼できる形式です。継続的にコンテンツ更新を行いたい場合や、エラー対応を迅速に行いたい場合は定額プランが適しています。月の作業時間内であれば追加費用が発生せず、予算管理もしやすくなります。
修正代行の作業別費用目安
| 作業内容 | 費用目安 |
| テキスト修正・差し替え | 3,000円〜 |
| 画像差し替え・トリミング | 3,000円〜5,000円 |
| バナー画像の新規制作 | 1万円〜3万円 |
| 新規ページの追加（テンプレ流用） | 1万円〜5万円 |
| 新規ページの追加（オリジナルデザイン） | 5万円〜15万円 |
| WordPressエラー対応 | 1万円〜5万円 |
対応スピードと納期の目安
更新代行・修正代行を選ぶ上で、費用と並んで重要なのが対応スピードです。「明日のキャンペーン開始までに価格を変えたい」「採用情報を急いで掲載したい」といったタイミングで、対応が遅い業者を選んでしまうと機会損失につながります。
作業内容別の標準納期
| 作業内容 | 標準納期の目安 |
| テキスト・画像の差し替え | 1〜2営業日 |
| バナー画像の新規制作 | 3〜5営業日 |
| 新規ページの追加 | 5〜10営業日 |
| WordPressエラーの緊急対応 | 当日〜翌営業日 |
スピード対応で確認すべきポイント
- 営業時間内の連絡・依頼でどの程度の即応性があるか
- 緊急時の電話・チャット連絡が可能か
- テストサーバーでの事前確認後に本番反映する体制か
- 担当者の属人化を避ける複数体制が組まれているか
「依頼してから返信まで3日かかる」「担当者が休むと対応が止まる」業者は、いざというときに機能しません。問い合わせの段階でレスポンス速度を確認しておくことで、契約後の失敗を防げます。
ホームページの保守・管理にお困りではありませんか？
ファーストネットジャパンでは、1998年の創業以来、4,000件を超える実績で培った知見をもとに、ホームページの更新・保守・セキュリティ対応から、他社で制作されたサイトの引き継ぎ・乗り換えまで総合的にサポートします。
連絡が取れない、放置してしまっているサイトのご相談も承ります。まずはお気軽にお問い合わせください。
更新代行・修正代行に外注する3つのメリット
人件費を抑えられる
更新代行・修正代行の月額費用は2万円〜5万円程度が相場です。一方、Web担当者を1名採用すると年間400万円以上の人件費がかかります。更新頻度が低い段階では、外注の方がコストを大幅に抑えられます。
また、外注費は「外注費」として経費計上できるため、消費税の節税効果もあります。社員を雇う場合と比べて、組織を肥大化させずに済む点も経営上のメリットです。
Web制作のプロに任せられる
更新代行・修正代行を担うのは、ほとんどの場合ホームページ制作会社です。エラー対応・コード修正・WordPress管理など、非エンジニアには対応困難な作業もスムーズに処理してもらえます。
自社でエンジニアを採用する場合、面接の段階でスキルを見極めることが難しく、採用後に「思っていた仕事ができない」とわかるリスクもあります。外注であれば、対応に不満があれば翌月から別の業者に切り替えることができます。
コア業務に集中できる
ホームページの更新・修正作業はノンコア業務です。経営者や営業担当者が更新作業に時間を取られている状況は、会社の成長機会を損なっています。更新代行を活用することで、本来注力すべき業務に時間を振り向けることができます。
更新代行・修正代行に外注する3つのデメリット
大がかりな修正は追加費用が発生する
月額プランの作業時間は6〜12時間程度が目安です。サイト全体のレイアウト変更・EC機能の追加・不正アクセス後の復旧作業など、根幹に関わる作業は契約外となり、別途見積もりが必要になります。
契約時に「月間の作業範囲に何が含まれるか」を明確にしておくことで、このリスクを軽減できます。
業者の倒産・サービス終了リスクがある
IT企業の大半は中小企業です。万が一、依頼先が倒産・サービス終了した場合、新しい業者を探す手間が発生します。
特に、カスタマイズを重ねたサイトは他社が引き継ぎにくいケースがあります。対策として、業者に作業内容を書面で記録・提供してもらい、履歴として保管しておくことが重要です。
サーバー情報の共有リスクがある
更新作業を依頼するには、サーバー情報・FTP情報を業者に共有する必要があります。情報漏洩や脆弱なプラグイン導入による不正アクセスリスクは、業者規模に関わらず一定確率で存在します。
不正アクセスが発生した際に迅速に原因特定・復旧対応してくれるか、定期バックアップが対応範囲に含まれるかを事前に確認してください。
失敗しない更新代行・修正代行業者の選び方
月間の作業時間と対応範囲を比較する
同じ料金でも月間の対応時間が多い業者の方がコスパは高くなります。複数社で料金・作業時間・対応範囲を比較して判断してください。バナー作成・新規ページ追加・記事執筆などはオプション料金になることが多いため、自社の更新ニーズに合わせて確認します。
更新代行以外の業務対応範囲を確認する
SEO対策・Webマーケティング・デザインの知識を持つ業者を選ぶと、更新作業以外の相談にも対応してもらえます。更新代行だけしか対応していない業者は、SEO面での内部品質改善や集客提案ができない可能性があります。
レスポンスの速さと緊急時の対応を確認する
「WordPressにログインできない」「朝からサイトが開かない」といった緊急事態は突然発生します。メール・チャットのレスポンスが早いこと、緊急時に電話やチャットで即時連絡できることは、業者選びの重要な基準です。問い合わせの段階で返信速度を確認しておくと判断材料になります。
担当者の属人化を避ける体制があるか
担当者が1人だけだと、休暇・退職時に対応が止まります。複数名体制で対応している業者を選ぶと、安定したコミュニケーションが確保できます。
フリーランスへの依頼は慎重に
費用を抑えるためにフリーランスに依頼するケースがありますが、サーバー情報・FTP情報を個人に預けることになります。情報管理体制・セキュリティ投資の状況が不透明なため、事業の根幹となるサイトの管理を任せるには慎重な判断が必要です。
WordPress運用サイトを更新代行・修正代行に依頼する際の注意点
WordPressで作られたサイトを更新代行・修正代行に依頼する場合、以下の点を事前に確認・合意しておくと後のトラブルを防げます。
- 追加・変更したプラグインの情報を書面で提供してもらうこと
- カスタマイズした箇所の記録を残してもらうこと
- WordPressコア・テーマ・プラグインのバージョン更新が月額料金内で対応されるか
- 定期バックアップが対応範囲に含まれるか
- 本番反映前のテストサーバー確認フローがあるか
WordPressはプラグインやバージョン更新のたびにエラーやレイアウト崩れが発生することがあります。これらの対応が契約内で処理してもらえるかどうかは、必ず確認してください。
更新代行とAI接客ホームページで集客力を最大化
ホームページの更新・修正を継続するだけでは、問い合わせが大きく増えることは多くありません。情報を最新に保ち、検索順位を維持することはあくまで「下支え」であり、本格的にCV（コンバージョン）を伸ばすには、訪問者を能動的に問い合わせへ誘導する仕組みが必要です。
そこで有効なのが「AI接客ホームページ」です。従来のチャットボット（FAQ型・シナリオ型）と異なり、AIが訪問者に質問しながら課題を整理し、最適なサービスを提案。問い合わせフォームまで自然に誘導します。いわばホームページに「AI営業担当」を配置するイメージです。
更新代行で情報の鮮度を保ちつつ、AI接客ホームページで問い合わせ率を高める——この組み合わせが、Web経由のリード獲得を効率化する最も現実的な手段です。
ホームページの新規制作・リニューアルを検討されていますか？
ファーストネットジャパンでは、1998年の創業から培ってきた知見・経験を基に、ホームページ作成・集客のお手伝いなど総合的にWebのお困りごとをサポートしています。
Webに関することならまずは当社にお問い合わせください。
ファーストネットジャパンの更新代行・修正代行サービス
ファーストネットジャパンは、1998年創業・28年以上の実績と4,000件超の制作実績を持つWeb制作会社です。ホームページ更新代行・修正代行サービスでは、記事のアップロード・画像修正・バナー作成・WordPressのエラー対応まで、幅広い作業に対応しています。
更新代行だけでなく、SEO対策・SNS運用・リスティング広告運用・AI接客ホームページの導入まで一社でカバーできるため、「更新しながら集客も改善したい」という企業にとって、継続的なパートナーとして機能します。
「他社に断られた複雑なサイトの引き継ぎ」「WordPressのカスタマイズが多いサイトの管理」についても、詳細調査の上で積極的に対応しています。
| 会社名 | 株式会社ファーストネットジャパン |
| 所在地 | 大阪市中央区南久宝寺町1-7-10 シャンクレール南久宝寺201 |
| 設立 | 2004年12月（1998年8月創業） |
| URL | https://gelatocms.com/ |
更新代行・修正代行に関心がある段階でも構いません。まずはお気軽にご相談ください。
ホームページの保守・管理にお困りではありませんか？
ファーストネットジャパンでは、1998年の創業以来、4,000件を超える実績で培った知見をもとに、ホームページの更新・保守・セキュリティ対応から、他社で制作されたサイトの引き継ぎ・乗り換えまで総合的にサポートします。
連絡が取れない、放置してしまっているサイトのご相談も承ります。まずはお気軽にお問い合わせください。
関連記事
【関連記事】
ホームページの保守・管理サービス
WordPress保守の費用相場｜月額料金・自分でできる範囲・外注先の選び方
ホームページ保守の費用相場｜セキュリティ対策・月額料金・外注先の選び方
ホームページ管理とは｜作業内容7つ・自社運用と外注の判断・WordPressの管理方法
よくある質問
Q. 更新代行・修正代行の費用はどのくらいかかりますか？
A. 月額2万円〜5万円程度が一般的な相場です。作業内容・月間の対応時間・業者の規模によって異なります。同じ料金でも対応範囲が大きく異なるため、必ず内訳を確認してください。バナー作成・新規ページ追加・記事執筆などはオプション料金になることが多いです。スポット依頼の場合は1作業あたり3,000円〜1万円が目安です。
Q. 更新代行と修正代行は何が違いますか？
A. 名称は異なりますが、実態としてはほぼ同じ内容を指すケースが多いサービスです。「更新代行」は記事投稿やお知らせ追加など継続的な更新作業、「修正代行」はテキスト・画像の差し替えなど単発の修正作業のニュアンスで使われる傾向がありますが、業者によって定義が異なります。契約書上の作業範囲を確認することが重要です。
Q. 依頼から公開までどのくらいの時間がかかりますか？
A. 作業内容によって異なります。テキスト・画像の差し替えは1〜2営業日、バナー画像の新規制作は3〜5営業日、新規ページの追加は5〜10営業日が標準的な納期です。WordPressエラーの緊急対応は当日〜翌営業日で対応可能な業者もあります。急ぎの場合は、契約前にスピード対応の可否を確認してください。
Q. 記事の執筆も代行してもらえますか？
A. 業者によって対応が異なります。記事のアップロード・修正は標準サービスに含まれることが多いですが、執筆代行は別途オプション料金となるケースが多いです。SEOライターによる記事作成まで対応している業者もありますので、必要な場合は問い合わせ時に確認してください。
Q. 契約前にどんなことを確認すべきですか？
A. 最低限、以下の5点を確認してください。①月間の対応時間と作業範囲、②追加費用が発生する作業の条件、③緊急時の対応方法、④定期バックアップの有無、⑤契約期間の縛りと解約条件。特に「最低1年契約」などの縛りがある場合は、まずスポット契約や短期契約で業者の品質を確認することをおすすめします。
Q. 現在の制作会社ではなく別の業者に更新を依頼できますか？
A. 可能ですが、カスタマイズが多いサイトは別業者が引き継ぎにくいケースがあります。依頼を断られることや、調査・対応に余計な費用がかかることもあります。制作会社を変えた経緯や、過去の作業履歴（追加したプラグイン・カスタマイズ内容）をまとめた書類を用意しておくと、新しい業者にスムーズに引き継げます。
まとめ
ホームページ更新代行・修正代行は、社内にWeb担当者がいない企業にとって、コストと品質のバランスが取れた現実的な選択肢です。
エンジニアを1名採用する年間400万円以上のコストと比較すると、月額2万円〜5万円の更新代行は費用対効果が高く、柔軟に対応業者を変えられる点も経営上のメリットです。
業者を選ぶ際は、月間の作業時間・対応範囲・対応スピード・緊急時の連絡体制・バックアップ体制を確認した上で、まず短期契約やスポット依頼から始めて品質を見極めることをおすすめします。さらに、更新で情報の鮮度を保ちつつAI接客ホームページで問い合わせ率を高めれば、Web経由の成果を最大化できます。
更新が止まったサイトは集客力を失います。信頼できるパートナーを見つけ、継続的な運用体制を整えてください。
ホームページの保守・管理にお困りではありませんか？
ファーストネットジャパンでは、1998年の創業以来、4,000件を超える実績で培った知見をもとに、ホームページの更新・保守・セキュリティ対応から、他社で制作されたサイトの引き継ぎ・乗り換えまで総合的にサポートします。
連絡が取れない、放置してしまっているサイトのご相談も承ります。まずはお気軽にお問い合わせください。
