病院・クリニックのホームページ制作｜費用・実績・制作会社の選び方

この記事の監修者

齊藤 真也

株式会社ファーストネットジャパン 代表取締役

1998 年創業時からアプリ開発・Web マーケティング・フルリモート SES・ホームページ制作・翻訳・グラフィックデザインなど幅広い IT／クリエイティブ領域を手がけ、4,000 件超のプロジェクトを統括。セキュリティ対策・SEO・システム開発から中小企業のWeb戦略支援まで、技術とデザインの両面でクライアントの課題解決を27年以上にわたり支援してきた。
大阪本社・東京オフィスの2拠点体制で、全国の企業のデジタル化をサポート。
高松市出身。座右の銘は「圧倒的努力」。

病院・クリニックのホームページ制作では、デザインだけでなく、患者が必要な情報へ迷わずたどり着ける導線、医療広告への配慮、Web予約・問診との連携、SEO・MEO、セキュリティ、公開後の更新体制まで考えて設計することが重要です。

制作費用はサイトの規模や必要な機能によって異なりますが、小規模なクリニックでも数十万円から、オリジナルデザインや予約システム連携を含む場合は100万円を超えるケースが一般的です。複数診療科を持つクリニックや病院では200万円以上になることも珍しくありません。

ファーストネットジャパンでは、ホームページ制作を80万円〜の目安としており、病院・クリニックの場合は診療科数、ページ数、予約・Web問診との連携、撮影、CMS、SEO・MEOなどの要件を整理したうえで個別にお見積もりします。

この記事では、病院・クリニックのホームページ制作を検討している院長・事務長・広報・Web担当者の方に向けて、費用相場、制作会社の選び方、必要な機能、医療広告で注意すべきポイント、制作の流れ、公開後の運用まで実務的に解説します。

※上記は一般的な目安です。ページ数、撮影、原稿作成、予約システム、CMS、SEO・MEO、セキュリティなどの要件によって費用は変動します。

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病院・クリニックのサイト更新を止めない｜情報の承認と緊急更新を分ける

病院と小規模クリニックでは、ページ数だけでなく、更新する部署と確認責任が異なります。制作時に更新画面を用意するだけでなく、誰が情報を作り、誰が確認し、休診や外来変更をいつ公開するかまで決めます。

公開承認は画面・原稿・予約先の3点を合わせて確認する

たとえば診療時間を変更するときは、案内ページだけでなく、トップページ、予約サービス、地図サービスの情報も照合します。公開権限を持つ担当者が不在のときの代替手順を決め、変更履歴を残してください。予約・問診の外部連携では、患者情報の扱い、連携が止まった場合の受付方法、システム側とサイト側の対応範囲も事前に整理します。個別の診断や治療の判断をサイトや自動応答だけに任せないことも大切です。

見積もりではページ数より更新体制と確認範囲を具体化する

診療科ごとの原稿確認、写真撮影、既存URLの引き継ぎ、CMSの権限、予約サービスとの接続、スマートフォンでの受付テストを項目別に見積もります。FNJのホームページ制作は80万円〜を目安とし、病院・クリニックでは規模や連携要件に応じた個別見積もりです。医療広告の確認は厚生労働省の現行資料を参照し、制作会社のチェックだけで適法性が保証されると考えず、医療機関の責任者による承認工程を確保します。

病院・クリニックのホームページ制作会社を選ぶ7つのポイント

病院・クリニックのホームページ制作は、一般企業のコーポレートサイトとは異なる注意点があります。見た目のデザインや見積金額だけで決めず、医療機関のサイトに必要な要件を理解している制作会社か確認することが重要です。

1. 医療・病院・介護分野の制作実績があるか

まず確認したいのが、医療分野のホームページ制作経験です。

診療科、診療時間、医師紹介、初診案内、アクセス、予約など、医療機関には一般企業とは異なる情報設計が必要です。病院・クリニック・医療・介護分野の制作実績があれば、患者がどのような情報を探すのかを理解した提案を受けやすくなります。

制作実績を見る際は、デザインだけではなく「情報が探しやすいか」「予約まで迷わず進めるか」「スマートフォンで使いやすいか」という視点でも確認してください。

2. 医療広告への理解があるか

病院やクリニックのホームページでは、比較優良広告、誇大な表現、患者等の主観に基づく治療内容・効果の体験談、治療前後の写真など、掲載方法に注意が必要な情報があります。

特に自由診療を扱う美容クリニック、歯科、矯正歯科などでは、治療内容、費用、治療期間・回数、主なリスク・副作用などを適切に掲載する必要があります。

制作会社側でも医療広告を意識して原稿やページ構成を確認できるか、契約前に確認しましょう。

3. 患者目線でUI・UXを設計できるか

患者が病院・クリニックのホームページで探す情報は比較的明確です。

• どのような診療を行っているか
• 診療時間はいつか
• 初診でも受診できるか
• 予約が必要か
• どの医師が診察するか
• どこにあるか
• 駐車場はあるか

これらの情報へ少ない操作で到達できる設計が必要です。

文字サイズ、文字と背景のコントラスト、ボタンの大きさなど、高齢者を含む幅広い患者が利用することを想定したアクセシビリティへの配慮も重要です。

4. Web予約・Web問診と連携できるか

既存のWeb予約やWeb問診を利用している場合は、そのシステムとホームページをスムーズに連携できるか確認します。

単純に予約ページへリンクするだけでよい場合もあれば、診療科別に予約先を分ける、初診と再診を分ける、外部システムとデータ連携するといった設計が必要になることもあります。

制作会社にWebシステム開発の知識があれば、将来的な機能拡張についても相談しやすくなります。

5. SEO・MEOまで考えて制作できるか

ホームページは公開するだけでは患者に見つけてもらえません。

「大阪市 内科」「心斎橋 歯科」のような地域名と診療科を組み合わせた検索を想定し、サイト構成、タイトル、見出し、内部リンクなどを設計する必要があります。

Googleビジネスプロフィールとホームページの診療時間、所在地、電話番号などを一致させることも重要です。

公開後にSEOやMEOを後付けするのではなく、制作時から一体的に考えられる会社を選ぶと効率的です。

6. 保守・セキュリティまで対応できるか

病院・クリニックでは、診療時間、休診、担当医、診療内容など、公開後も情報を継続的に更新します。

また、WordPressなどのCMSを使用する場合は、CMS本体、テーマ、プラグインのアップデート、バックアップ、脆弱性対策なども必要です。

制作だけで終了する会社なのか、公開後も保守・更新・セキュリティまで依頼できるのか確認しましょう。

7. 見積書と対応範囲が明確か

「ホームページ制作一式」とだけ書かれた見積書では、どこまで含まれているのか判断できません。

最低でも、次の項目を確認してください。

• 企画・ディレクション
• デザイン
• ページ数
• コーディング
• WordPressなどCMSの構築
• お問い合わせフォーム
• 予約・Web問診連携
• 撮影
• 原稿作成
• SEO・MEO対応
• 公開後の保守・更新

制作会社の比較では価格だけでなく、「何が含まれているのか」「公開後にどの費用が発生するのか」まで確認することが重要です。

制作会社へ相談・発注する前に確認すべき項目をまとめた「ホームページ制作会社との契約前チェックリスト」も無料でご用意しています。複数社を比較するときや契約条件を確認するときにご活用ください。

実務で使える資料

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契約前チェックリスト

制作会社と契約する前に確認しておきたい項目を、実務用チェックリストにまとめました。

• 見積範囲と追加費用
• WordPress管理権限
• ドメイン・サーバーの契約名義
• 公開後の保守・解約条件
• 所有権・著作権

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ファーストネットジャパンの病院・医療関連ホームページ制作

ファーストネットジャパンは、1998年創業・大阪市中央区に拠点を置くWeb制作会社です。4,000件超の制作実績をもとに、ホームページの企画・設計・デザイン・コーディング・CMS構築から、公開後のSEO・Webマーケティング、保守・運用まで一貫して対応しています。

医療・病院・介護分野のホームページ制作にも対応しており、公開可能な制作事例は以下のページでご確認いただけます。

医療・病院・介護分野のホームページ制作実績を見る

Web制作だけでなくシステム開発まで対応

当社はホームページ制作だけでなくWebシステム開発にも対応しています。

そのため、既存の予約サービスへの導線設計だけでなく、業務システムとの連携や独自機能が必要になった場合にも、要件を整理したうえで対応方法をご提案できます。

SEO・MEOを考慮したサイト設計

病院・クリニックでは、地域検索からホームページへ訪れる患者を想定する必要があります。

ファーストネットジャパンでは、ホームページ制作とSEO・Webマーケティングを別々に考えるのではなく、サイト構成の段階から検索キーワードやページの役割を整理します。

公開後の保守・更新にも対応

診療時間の変更、休診案内、担当医変更、お知らせ更新など、公開後の運用についても対応可能です。

WordPressのアップデート、バックアップ、セキュリティ対応なども含め、院内の運用体制に応じた保守方法をご提案します。

「まだ必要なページや機能が決まっていない」「現在使っている予約システムをそのまま利用したい」といった段階でも構いません。目的や現在の運用を整理したうえでご提案します。

病院・クリニックのホームページ制作費用の相場

ホームページ制作費用は、ページ数だけではなく、デザイン、撮影、原稿作成、CMS、予約システム、SEO・MEOなどによって変わります。

診療科が増えるほどページ数も増える

単一診療科のクリニックであれば比較的コンパクトにまとめられますが、複数の診療科がある場合は診療科ごとにページを作成する必要があります。

自由診療の場合は、治療内容、費用、治療期間・回数、主なリスク・副作用などの情報も必要になるため、1診療メニューあたりの情報量が増えます。

撮影費用も確認する

医療機関では、建物、受付、待合室、診察室、設備、医師、スタッフなどの写真がホームページの印象を大きく左右します。

制作費に撮影が含まれているのか、カメラマン費用が別途必要なのか確認しましょう。

予約システムの費用は制作費とは別の場合がある

外部のWeb予約・Web問診サービスを利用する場合、ホームページ制作会社へ支払う制作費とは別に、サービス提供会社への初期費用・月額利用料が発生することがあります。

見積もり時には「ホームページ制作費」と「外部サービス利用料」を分けて確認してください。

公開後の維持費も含めて比較する

ホームページには、サーバー、ドメイン、保守、バックアップ、CMS更新、コンテンツ修正などのランニングコストが発生します。

初期費用だけが安くても、更新のたびに高額な費用が発生する契約では、数年間の総額が高くなることがあります。

制作会社を比較するときは「初期費用＋3年間程度の運用費」を確認すると比較しやすくなります。

病院とクリニックではホームページに必要な情報が異なる

病院とクリニックでは、サイトを見る人や掲載する情報量が異なります。

特に総合病院では、患者だけでなく、家族、紹介元の医療機関、求職者、医療関係者など複数の利用者がホームページを閲覧します。

トップページですべてを見せようとするのではなく、利用目的別に情報を整理することが重要です。

病院・クリニックのホームページに必要なページ・機能

診療科ごとにページを分ける

複数の診療科や治療内容を1ページに詰め込みすぎると、患者が必要な情報を探しにくくなります。

重要な診療科や治療内容については個別ページを作成し、対応する症状、診療内容、診療の流れなどを整理する方が、ユーザーにも検索エンジンにもページのテーマが伝わりやすくなります。

予約・電話への導線を分かりやすくする

スマートフォンでは、電話やWeb予約への導線を見つけやすい位置に配置します。

ただし、予約ボタンを必要以上に増やすと情報が見づらくなるため、患者が次に取るべき行動が分かるシンプルな設計が重要です。

ホームページの新規制作・リニューアルを検討されていますか？

ファーストネットジャパンでは、1998年の創業から培ってきた知見・経験を基に、ホームページ作成・集客のお手伝いなど総合的にWebのお困りごとをサポートしています。
Webに関することならまずは当社にお問い合わせください。

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医療広告を考慮したホームページ制作が必要

病院・クリニックのホームページでは、医療広告への対応を公開直前に行うのではなく、サイト構成や原稿作成の段階から考える必要があります。

患者の体験談

患者本人や家族などの主観・伝聞に基づく、治療内容や治療効果に関する体験談は、医療広告では特に注意が必要な表現です。

患者のコメントやアンケートを掲載する場合も、掲載内容を十分に確認する必要があります。

ビフォーアフター写真

治療前後の写真は、写真だけを掲載すればよいわけではありません。

治療内容、治療期間・回数、費用、主なリスク・副作用など、患者が治療を判断するために必要な情報を適切に掲載する必要があります。

自由診療

自由診療を掲載するページでは、治療名やメリットだけではなく、治療内容、通常必要となる費用、治療期間・回数、主なリスク・副作用などを分かりやすく記載することが重要です。

医療広告に関するルールは改定されることがあります。制作時だけでなく、公開後も最新のガイドラインや行政の情報を確認してください。

病院・クリニックのホームページ制作でよくある5つの失敗

1. デザインを優先しすぎる

見た目が美しくても、診療時間、アクセス、予約方法が見つからなければ患者にとって使いやすいサイトとはいえません。

医療サイトでは「デザイン」と「情報の探しやすさ」の両方が重要です。

2. 原稿を院内で準備できず制作が止まる

ホームページ制作では、医師経歴、診療内容、治療方法、院内情報など大量の原稿が必要になります。

制作開始後に原稿作成を始めると、確認作業が長引いて公開日が遅れることがあります。

制作会社と最初に必要原稿の一覧と担当者を決めておきましょう。

3. 医療広告の確認を最後に行う

デザインやコーディングが完成した後に医療広告上の問題が見つかると、大幅な修正が発生する可能性があります。

サイト構成・原稿作成の段階から確認する方が効率的です。

4. 公開後の更新方法を決めていない

診療時間や休診情報などを変更するたびに制作会社への見積もりが必要になると、更新が遅れる原因になります。

頻繁に変更する情報はCMSから院内で更新し、それ以外は制作会社へ依頼するなど、役割分担を決めておきましょう。

5. SEO・MEOを公開後に考える

SEOを考えずにサイト構成を作ると、公開後に診療科ページの追加やURL構造の変更が必要になることがあります。

ホームページ制作の企画段階から検索キーワードやGoogleビジネスプロフィールまで考えて設計することが重要です。

病院・クリニックのホームページ制作の流れ

ホームページの規模にもよりますが、一般的なクリニックサイトではヒアリングから公開まで2〜4ヶ月程度が目安です。

総合病院などページ数が多い場合は、院内の原稿確認や部門調整に時間がかかるため、さらに長い期間を確保します。

STEP1 ヒアリング・要件整理

ホームページを制作・リニューアルする目的、診療科、患者層、現在の課題、予算、公開時期を整理します。

STEP2 サイトマップ・導線設計

必要なページを洗い出し、患者がどのような経路で情報を探し、予約や問い合わせへ進むのかを設計します。

STEP3 原稿・素材準備

診療内容、医師紹介、医院情報、写真などを準備します。

撮影を行う場合は、院内、設備、医師、スタッフなど必要なカットを事前に整理します。

STEP4 デザイン制作

医療機関の方針や特徴を反映しながら、スマートフォンでも見やすいデザインを作成します。

STEP5 コーディング・CMS構築

HTML・CSS・JavaScript等による実装、WordPressなどのCMS構築、予約・Web問診への導線設定などを行います。

STEP6 テスト・公開

スマートフォン表示、リンク、フォーム、予約導線、診療時間、表示速度などを確認したうえで公開します。

STEP7 保守・改善

公開後はアクセス解析、Search Console、予約導線、SEO・MEOなどを確認しながら改善します。

公開後に確認すべき5つの指標

病院・クリニックのホームページは公開して終わりではありません。実際の利用データを確認し、継続して改善することが重要です。

検索流入

Google Search Consoleを利用し、どのような検索キーワードからアクセスされているか確認します。

診療科ページの閲覧状況

アクセスが多い診療科や治療内容を把握し、患者ニーズの高い情報を優先的に充実させます。

Web予約への遷移

ホームページから予約システムへどの程度移動しているのか確認します。

電話ボタン・問い合わせ

スマートフォンからの電話タップや問い合わせフォームの利用状況も計測すると、ホームページが患者の行動につながっているか把握しやすくなります。

Googleビジネスプロフィールとの整合性

ホームページとGoogleビジネスプロフィールで、診療時間、住所、電話番号、休診情報などが異なっていないか定期的に確認します。

「検索される → ホームページを見る → 必要な情報を確認する → 予約する」という一連の流れで改善していくことが重要です。

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ホームページ制作の費用相場と内訳
MEO対策とSEO対策の違い

よくある質問

Q. 病院・クリニックのホームページ制作費用はいくらですか？

小規模なクリニックで50〜100万円程度、標準的なクリニックで80〜150万円程度、複数診療科や自由診療では150〜300万円程度、総合病院など大規模サイトでは200〜500万円以上が一つの目安です。ページ数、デザイン、撮影、CMS、予約システムなどによって変動します。

Q. 病院・クリニックのホームページ制作期間はどのくらいですか？

一般的なクリニックサイトでは2〜4ヶ月程度が目安です。多数の診療科や部門を持つ病院では、原稿作成や院内確認を含めて4〜6ヶ月以上かかる場合があります。

Q. 病院・クリニックのホームページをWordPressで制作できますか？

可能です。お知らせ、診療時間、担当医などを院内スタッフが更新できるように構築できます。安全に運用するためにはWordPress本体、テーマ、プラグインの更新、バックアップ、セキュリティ対策など継続的な保守も必要です。

Q. 病院・クリニックのホームページではSEOやMEOも必要ですか？

地域の患者にホームページを見つけてもらうため、SEOとMEOは重要です。地域名と診療科を意識したページ構成やGoogleビジネスプロフィールとの情報整合性などを、ホームページ制作時から設計しておくことをおすすめします。

Q. 医療広告への対応もホームページ制作会社へ相談できますか？

制作会社が原稿や掲載表現を確認し、医療広告に配慮したホームページ制作を支援することは可能です。ただし、掲載内容によって判断が異なるため、必要に応じて医療機関側でも最新のガイドラインや行政の情報を確認することが重要です。

Q. 現在利用している予約システムを新しいホームページでも利用できますか？

既存の予約システムを継続して利用できるケースは多くあります。単純なリンク連携から診療科別の導線設計、システム連携まで方法が異なるため、現在利用しているサービスや運用方法を制作会社へ伝えて確認してください。

まとめ

病院・クリニックのホームページ制作では、デザインだけでなく、患者が情報を探しやすい構成、Web予約・Web問診、医療広告への配慮、SEO・MEO、セキュリティ、公開後の更新体制まで含めて検討することが重要です。

制作会社を選ぶ際は、医療分野の制作経験、医療広告への理解、患者目線のUI・UX、システム連携、SEO・MEO、保守体制、見積もりの透明性を確認してください。

ファーストネットジャパンは、1998年創業・4,000件超の制作実績をもとに、企画・設計・制作から公開後のSEO・Webマーケティング、保守・運用まで一貫してサポートしています。

病院・クリニックのホームページを新規制作したい場合はもちろん、「古くなったサイトをリニューアルしたい」「スマートフォンで使いにくい」「予約への導線を改善したい」「SEO・MEOも一緒に見直したい」といった段階でも構いません。まずはお気軽にご相談ください。

ホームページの新規制作・リニューアルを検討されていますか？

ファーストネットジャパンでは、1998年の創業から培ってきた知見・経験を基に、ホームページ作成・集客のお手伝いなど総合的にWebのお困りごとをサポートしています。
Webに関することならまずは当社にお問い合わせください。

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齊藤 真也

株式会社ファーストネットジャパン 代表取締役

1998 年創業時からアプリ開発・Web マーケティング・フルリモート SES・ホームページ制作・翻訳・グラフィックデザインなど幅広い IT／クリエイティブ領域を手がけ、4,000 件超のプロジェクトを統括。セキュリティ対策・SEO・システム開発から中小企業のWeb戦略支援まで、技術とデザインの両面でクライアントの課題解決を27年以上にわたり支援してきた。
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