ホームページ保守費用の相場｜月額料金・内訳・サイト別見積もり例【2026年版】

この記事の監修者

齊藤 真也

株式会社ファーストネットジャパン 代表取締役

1998 年創業時からアプリ開発・Web マーケティング・フルリモート SES・ホームページ制作・翻訳・グラフィックデザインなど幅広い IT／クリエイティブ領域を手がけ、4,000 件超のプロジェクトを統括。セキュリティ対策・SEO・システム開発から中小企業のWeb戦略支援まで、技術とデザインの両面でクライアントの課題解決を27年以上にわたり支援してきた。
大阪本社・東京オフィスの2拠点体制で、全国の企業のデジタル化をサポート。
高松市出身。座右の銘は「圧倒的努力」。

ホームページ保守費用の相場は、一般的な中小企業のコーポレートサイトであれば月額10,000円〜30,000円程度が目安です。WordPressの更新、定期バックアップ、セキュリティ確認、障害時の一次対応まで含める場合は、月額20,000円〜50,000円程度を想定すると現実的です。

ただし、同じ月額料金でも保守会社によって対応範囲は大きく異なります。月額5,000円前後のプランでは、サーバー・ドメイン・SSLの契約管理だけに限定され、WordPress更新、バックアップからの復旧、改ざん対応、フォーム不具合の調査などが別料金になることもあります。

保守費用を比較するときは、月額料金の安さだけでなく、何を予防し、トラブル発生時にどこまで対応してもらえるかを確認することが重要です。

この記事では、1998年創業・4,000件超の制作実績を持つファーストネットジャパンが、ホームページ保守費用の相場、料金に含まれる作業、サイト種類別の見積もり例、別料金になりやすい項目、外注先の選び方を実務目線で解説します。

案件規模、サイト構成、対応時間、障害時の責任範囲によって費用は変動します。最終的には、保守対象と月額内の作業時間を明確にした見積もりを取得してください。

 

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ファーストネットジャパンでは、1998年の創業以来、4,000件を超える実績で培った知見をもとに、ホームページの更新・保守・セキュリティ対応から、他社で制作されたサイトの引き継ぎ・乗り換えまで総合的にサポートします。
連絡が取れない、放置してしまっているサイトのご相談も承ります。まずはお気軽にお問い合わせください。

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ホームページ保守費用の相場は月額10,000円〜50,000円

ホームページ保守費用は、保守対象と対応範囲によって決まります。サーバーやドメインの契約管理だけであれば月額5,000円前後からありますが、企業サイトを継続的に安全運用するには、月額10,000円〜50,000円程度の範囲で検討するケースが一般的です。

月額料金別の対応範囲

月額料金が高いほど安全とは限りません。重要なのは、保守仕様書や見積書に、バックアップ頻度、更新対象、障害時の対応、月額内の作業時間、別料金になる条件が明記されていることです。

年間費用で比較すると判断しやすい

月額料金だけでは小さく見えても、年間では一定のコストになります。契約前には、月額料金に加えて初期調査費、サーバー費、ドメイン費、更新超過費、緊急対応費を含めた年間総額で比較してください。

たとえば月額10,000円のプランでも、障害復旧やWordPress更新が毎回別料金であれば、年間総額が月額30,000円のプランを上回る可能性があります。見積もりは「基本料金」と「発生し得る追加費用」を分けて確認しましょう。

サイト種類別のホームページ保守費用

保守費用はページ数だけでなく、CMSの有無、フォーム数、外部システムとの連携、個人情報の取扱い、停止時の事業影響によって変わります。

静的HTMLサイトはCMS更新がないため比較的安く抑えやすい一方、フォーム、SSL、サーバーの確認は必要です。WordPressサイトでは本体・テーマ・プラグインの更新前後にバックアップと動作確認が必要になります。EC・予約・会員サイトは、決済や顧客データ、外部連携を扱い、停止時の影響も大きいため、監視や復旧体制を含むプランが適しています。

ホームページ保守費用に含まれる主な作業

同じ「ホームページ保守」という名称でも、会社によってサービス内容は異なります。料金を比較するときは、次の作業が月額内か、別料金かを一つずつ確認してください。

特にバックアップは、取得の有無だけでなく、保存先・保存期間・復旧方法まで確認してください。また、WordPress更新は更新前のバックアップと更新後の主要ページ・フォーム確認まで含まれているかが重要です。

ホームページ保守で別料金になりやすい作業

月額保守を契約していても、すべての作業が定額で対応されるわけではありません。次の作業は別料金になりやすいため、契約前に条件を確認してください。

特に注意したいのは、改ざん復旧と長期間放置されたWordPressの更新です。通常の保守作業ではなく、現状調査、原因特定、データ復旧、互換性調整、再発防止が必要になるため、スポット見積もりになることが多くあります。

初期調査費が必要になる場合がある

他社制作サイトの保守を引き継ぐ場合、契約前にサーバー、ドメイン、CMS、テーマ、プラグイン、フォーム、バックアップ、管理権限などを調査します。

サイトの状態が整理されていない場合や、ログイン情報が不足している場合は、初期調査や環境整備が別料金になることがあります。月額料金だけでなく、契約開始時に必要な費用も確認してください。

ホームページ保守の月額契約とスポット対応の違い

保守には、毎月一定額を支払う月額契約と、必要なときだけ依頼するスポット対応があります。

企業サイトは、障害が起きてから依頼先を探すと、調査と見積もりだけで時間がかかります。問い合わせや採用などの事業目的があるサイトは、月額契約で予防保守と初動体制を整える方が適しています。

セキュリティ対策込みの保守で確認すべき項目

「セキュリティ対策込み」と記載されていても、監視だけなのか、異常時の復旧まで含むのかによって価値は異なります。

セキュリティ対策は被害リスクを下げるものであり、完全な防止を保証するものではありません。予防策とバックアップ・復旧手順を組み合わせて備えることが重要です。

月額5,000円以下の格安保守で注意すること

格安保守が一律に悪いわけではありません。サーバー・ドメインの期限管理だけを依頼したい場合には合理的です。ただし、「保守」という名称だけで判断すると、必要な作業が含まれていない可能性があります。

格安プランに含まれないことが多い作業

• WordPress本体・テーマ・プラグインのアップデート
• アップデート後の表示・フォーム確認
• バックアップからの復旧作業
• 改ざん・マルウェア除去
• 問い合わせフォーム不具合の原因調査
• 軽微な文章・画像修正
• 夜間・休日の緊急対応
• 月次レポートや定例報告

「サーバー管理込み」が、サーバー契約の更新だけを意味する場合もあります。稼働監視、障害調査、サーバー会社との連絡、復旧対応まで含むとは限りません。

安いプランほど追加料金の条件を確認する

月額料金を抑えても、更新やトラブルのたびに追加費用が発生すると、年間総額は高くなります。少なくとも、通常更新、緊急対応、復旧、作業時間超過の料金体系は書面で確認してください。

自社管理と外注の費用・リスクを比較

ホームページ保守は自社でも行えます。ただし、サーバー代やツール代だけでなく、担当者の作業時間、知識習得、トラブル時の対応力も含めて判断する必要があります。

社内にWeb・サーバー・CMSの専任担当者がいて、バックアップと復旧手順を整備できる場合は自社管理も可能です。一方、WordPressを利用し、問い合わせ・採用・予約・販売にサイトを活用している企業や、専任担当者がいない企業は外注が適しています。

保守費用は、サイト停止、問い合わせの取りこぼし、改ざん復旧、担当者の属人化を抑えるためのリスク管理費として考えることが重要です。

ホームページ保守会社の選び方7つ

1. 対応範囲が見積書や仕様書に明記されているか

「ホームページ保守一式」だけでは、具体的な対応内容がわかりません。サーバー、ドメイン、SSL、バックアップ、CMS更新、フォーム確認、修正作業、障害対応について、月額内と別料金を明文化してもらいましょう。

2. バックアップの頻度・保存先・復旧方法が明確か

毎日・毎週・毎月のどの頻度で取得するのか、何世代保存するのか、サーバー外にも保存するのか、復旧作業を誰が行うのかを確認します。

3. WordPress更新前後の確認方法が決まっているか

本番環境へ直接更新するのか、検証環境で確認するのか、更新後にどのページと機能を確認するのかを確認してください。重要なサイトほど、更新手順が明文化されている会社を選びます。

4. 障害時の受付時間と初動時間がわかるか

「迅速に対応」では判断できません。平日の受付時間、連絡方法、初動の目安、夜間・休日対応の有無、緊急対応費を具体的に確認します。

5. ドメイン・サーバー・データの権限を自社で保持できるか

ドメインやサーバーの契約名義が制作会社になっていると、乗り換え時にトラブルになることがあります。少なくとも、契約情報、CMS管理者、データベース、FTP・SSH、バックアップを引き渡せる状態にしておきましょう。

6. 毎月の作業内容を報告してもらえるか

月次報告があれば、バックアップ、アップデート、フォーム確認、セキュリティ確認、修正作業の実施状況を把握できます。保守費用を払っているものの、何をしているかわからない状態を避けられます。

7. 保守だけでなく制作・改修にも対応できるか

障害の原因がテーマ、プラグイン、独自プログラム、サーバー、外部連携にまたがる場合、保守だけでなく制作や開発の知識が必要です。

更新、機能追加、リニューアル、集客改善まで将来的に依頼する可能性がある場合は、制作・システム開発・Webマーケティングを一貫して相談できる会社が適しています。

 

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ファーストネットジャパンでは、1998年の創業以来、4,000件を超える実績で培った知見をもとに、ホームページの更新・保守・セキュリティ対応から、他社で制作されたサイトの引き継ぎ・乗り換えまで総合的にサポートします。
連絡が取れない、放置してしまっているサイトのご相談も承ります。まずはお気軽にお問い合わせください。

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ホームページ保守費用の見積もり例

ここでは、サイト規模別に想定される見積もりの考え方を紹介します。実際の料金はサイト構成や対応範囲によって変動するため、参考としてご覧ください。

例1. 小規模な静的コーポレートサイト

例2. WordPressの企業サイト

例3. 採用・予約・会員機能があるサイト

見積もりを依頼するときは、URLだけでなく、サーバー情報、CMS、フォーム数、更新頻度、外部連携、希望する対応時間、現在困っていることを伝えると、精度の高い提案を受けやすくなります。

他社制作サイトの保守を引き継ぐ際に必要な情報

他社で制作したホームページでも、必要な情報と権限が揃っていれば保守を引き継げます。

• サーバー管理画面の情報
• ドメイン管理情報
• WordPress・CMSの管理者アカウント
• FTP・SSH情報
• データベース情報
• バックアップデータ
• テーマ・プラグイン・ライセンス情報
• 外部サービス・APIの契約情報
• 過去の改修履歴や仕様書

情報が不足している場合は、現在の制作会社へ引き渡しを依頼します。ドメインやサーバーの契約名義、ライセンスの所有者、ソースコードの引き渡し条件も確認してください。

保守会社の乗り換えでは、いきなり旧契約を終了せず、新しい会社が管理情報とバックアップを確認してから切り替える方が安全です。

ファーストネットジャパンのホームページ保守

ファーストネットジャパンは、1998年創業・大阪市中央区に拠点を置くWeb制作会社です。4,000件超の制作実績をもとに、ホームページ制作、WordPress、Webシステム開発、セキュリティ対策、公開後の運用改善まで一貫してサポートしています。

自社制作サイトだけでなく、他社で制作されたWordPressサイト、各種CMS、静的HTMLサイトの保守引き継ぎにも対応しています。

現在のサイト状況を確認して必要な保守範囲を整理

保守を開始する前に、サーバー、ドメイン、SSL、CMS、プラグイン、フォーム、バックアップ、管理権限などを確認します。

すべてを高額なプランへ含めるのではなく、サイトの重要度、更新頻度、社内体制、障害時の影響を踏まえ、必要な対応範囲を整理します。

制作・改修・システム開発まで相談可能

保守中に、表示崩れ、フォーム不具合、サーバー移転、WordPress更新、機能追加、リニューアルが必要になった場合も、制作・開発チームと連携して対応できます。

「現在の制作会社と連絡が取りづらい」「保守契約の内容がわからない」「WordPressを長期間更新していない」「他社制作サイトを引き継いでほしい」という段階でも構いません。まずはお気軽にご相談ください。

【関連記事】
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WordPress保守の費用相場と外注先の選び方
ホームページ管理の作業内容と外注の判断基準

よくある質問

Q. ホームページ保守費用の相場はいくらですか？

一般的な中小企業のコーポレートサイトでは月額10,000円〜30,000円程度が目安です。WordPress更新、バックアップ、セキュリティ確認、障害時の一次対応まで含める場合は、月額20,000円〜50,000円程度を想定すると現実的です。

Q. ホームページ保守費用には何が含まれますか？

サーバー・ドメイン・SSL管理、バックアップ、CMS更新、セキュリティ確認、フォームや表示の動作確認、障害時の一次対応などが代表的です。会社やプランによって範囲が異なるため、月額内と別料金の作業を確認してください。

Q. セキュリティ対策込みの保守費用はいくらですか？

一般的なWordPress企業サイトでは月額20,000円〜50,000円程度が目安です。WAF、不正ログイン対策、マルウェア確認、バックアップ、異常時の初動など、具体的な対応範囲によって料金は変わります。

Q. 月額5,000円以下の保守でも問題ありませんか？

サーバー・ドメインの期限管理だけでよいサイトには適する場合があります。ただし、WordPress更新、復旧、改ざん対応、フォーム不具合調査などが別料金になりやすいため、契約前に対応範囲を確認してください。

Q. ホームページ保守は自社でもできますか？

自社でも可能ですが、CMS更新、バックアップ確認、セキュリティ確認、フォーム動作確認、障害時の復旧まで継続する必要があります。専任担当者や復旧手順がない場合は、外注した方が安全です。

Q. 他社が制作したホームページの保守も依頼できますか？

依頼できます。サーバー、ドメイン、CMS管理者、FTP・SSH、データベース、バックアップなどの情報を確認したうえで引き継ぎます。情報が不足している場合は、現状調査や環境整備が必要になることがあります。

まとめ

ホームページ保守費用の相場は、一般的な企業サイトで月額10,000円〜30,000円程度、WordPress更新やセキュリティ対策を含む場合は月額20,000円〜50,000円程度です。EC、予約、会員サイトなど、停止時の影響が大きいサイトでは月額50,000円以上になることもあります。

保守会社を比較するときは、月額料金だけでなく、次の項目を確認してください。

• 月額料金に含まれる作業
• バックアップの頻度・保存先・復旧範囲
• WordPress更新前後の確認方法
• セキュリティ対策と異常時の対応
• 障害時の受付時間と初動時間
• 月額内の修正時間と超過料金
• ドメイン・サーバー・データの管理権限
• 他社への引き継ぎ条件

ホームページ保守は、問題が起きてから復旧するだけの業務ではありません。問い合わせや採用の機会損失を防ぎ、企業サイトを安全に継続運用するための仕組みです。

ファーストネットジャパンでは、現在の管理状況を確認し、サイト規模と必要な対応範囲に合わせて保守内容をご提案します。「何を依頼すべきかわからない」という段階でも構いません。まずはお気軽にご相談ください。

 

ホームページの保守・管理にお困りではありませんか？

ファーストネットジャパンでは、1998年の創業以来、4,000件を超える実績で培った知見をもとに、ホームページの更新・保守・セキュリティ対応から、他社で制作されたサイトの引き継ぎ・乗り換えまで総合的にサポートします。
連絡が取れない、放置してしまっているサイトのご相談も承ります。まずはお気軽にお問い合わせください。

ホームページの保守・乗り換えをご検討なら

• #ホームページ制作
• #保守・管理

この記事の監修者

齊藤 真也

株式会社ファーストネットジャパン 代表取締役

1998 年創業時からアプリ開発・Web マーケティング・フルリモート SES・ホームページ制作・翻訳・グラフィックデザインなど幅広い IT／クリエイティブ領域を手がけ、4,000 件超のプロジェクトを統括。セキュリティ対策・SEO・システム開発から中小企業のWeb戦略支援まで、技術とデザインの両面でクライアントの課題解決を27年以上にわたり支援してきた。
大阪本社・東京オフィスの2拠点体制で、全国の企業のデジタル化をサポート。
高松市出身。座右の銘は「圧倒的努力」。