ホームページ保守費用の相場はいくら？月額料金・内訳・見積もり例【2026年版】

この記事の監修者

齊藤 真也

株式会社ファーストネットジャパン 代表取締役

1998 年創業時からアプリ開発・Web マーケティング・フルリモート SES・ホームページ制作・翻訳・グラフィックデザインなど幅広い IT／クリエイティブ領域を手がけ、4,000 件超のプロジェクトを統括。セキュリティ対策・SEO・システム開発から中小企業のWeb戦略支援まで、技術とデザインの両面でクライアントの課題解決を27年以上にわたり支援してきた。
大阪本社・東京オフィスの2拠点体制で、全国の企業のデジタル化をサポート。
高松市出身。座右の銘は「圧倒的努力」。

ホームページ保守費用の相場は、サーバー等の実費を含むか、CMS更新・バックアップ・復旧をどこまで任せるかで変わります。金額だけの一律比較はできません。公開料金の一例として、ファーストネットジャパンの保守管理は月額20,000円〜（税別）で、サイト構成と対応範囲に応じた個別見積もりです。

ただし、ホームページ保守は「月額料金が安い会社ほど得」「高い会社ほど安心」と単純には判断できません。同じ月額20,000円でも、サーバー・ドメインの管理だけの契約と、WordPress更新・バックアップ・障害対応まで含む契約では内容が大きく異なります。

保守会社を比較するときに重要なのは、月額料金ではなく「何が月額内で、何が別料金なのか」を確認することです。

ファーストネットジャパンのホームページ保守管理は、月額20,000円〜（税別）です。サイト規模やCMS、必要な対応範囲によって料金は異なるため、現在のサイト状況を確認したうえで個別にご提案しています。

この記事では、1998年創業・4,000件超の制作実績を持つファーストネットジャパンが、ホームページ保守費用の相場、料金の内訳、費用が変わる条件、月額契約とスポット対応の違い、見積書の確認方法まで実務目線で解説します。

保守会社を比較するときは、料金だけでなく、バックアップ・セキュリティ・障害対応・契約条件・引き継ぎ方法まで確認することが重要です。比較時に確認したい項目を「ホームページ保守・管理会社選定チェックリスト」にまとめていますので、会社選びや見積もり確認にご活用ください。

実務で使える資料

ホームページ保守・管理会社

選定チェックリスト

ホームページの保守・管理会社を比較・選定するときに確認しておきたい、対応範囲・料金・管理権限・契約条件・引き継ぎのポイントを実務用チェックリストにまとめました。

• 保守・管理の対応範囲
• バックアップ・障害対応
• 月額料金・追加費用・契約条件
• 更新・修正対応の条件
• 管理権限の確認
• 保守会社変更時の引き継ぎ項目

チェックリストを無料ダウンロード

フォーム入力後、メールでダウンロードURLをご案内します（PDF資料・無料）

ホームページ保守とは？保守費用が必要になる理由

ホームページ保守とは、公開したWebサイトを安全かつ正常に利用できる状態に維持するための作業です。

代表的な作業には、サーバー・ドメイン・SSLの管理、バックアップ、CMSのアップデート、セキュリティ確認、フォームの動作確認、障害時の原因調査などがあります。

ホームページは一度公開すればそのまま使い続けられるものではありません。WordPressやプラグイン、PHP、サーバー環境、ブラウザなどは継続的に変化するため、何も変更していなくても不具合やセキュリティ上の問題が生じる可能性があります。

保守費用・維持費・運用費は意味が異なる

ホームページに毎月かかる費用には、「保守費用」「維持費」「運用費」があります。見積もりを比較する際は、これらを分けて考えるとわかりやすくなります。

保守契約の見積書にサーバー代やドメイン代が含まれる場合もあります。そのため、「保守費用」という名称だけではなく、実際の内訳を確認する必要があります。

ホームページ保守費用の相場は対応範囲で変わる

ホームページ保守費用は、保守対象と対応範囲によって決まります。

下の価格帯と後半のサイト種類別費用は、必要な作業と予算を整理するための参考モデルです。市場調査に基づく平均・中央値や、各社で同じ範囲を依頼できる標準価格ではありません。金額は税別の検討用とし、実際の見積もりでは対象、回数・時間、実費、追加料金を確認してください。

2026年10月29日に確認した当社の公開料金は、保守管理サービスの料金案内の月額20,000円〜（税別）です。この公開料金と、説明用の参考モデルを分けて掲載しています。

図は価格帯と保守範囲を比較するイメージです。実際の対応内容は契約によって異なり、金額ごとに図の作業が必ず含まれるわけではありません。

月額料金別のホームページ保守内容

月額料金だけを見て比較するのではなく、「WordPress更新を含むか」「バックアップからの復旧まで含むか」「トラブル時にどこまで調査してくれるか」を確認することが重要です。

年間費用にすると比較しやすい

ただし、年間費用は単純な「月額×12」だけで比較しないでください。初期調査費、サーバー・ドメイン費、作業時間超過、緊急対応費、復旧費などが別途発生する契約もあります。

ホームページ保守費用を決める6つの要因

同じページ数のホームページでも、保守費用が異なることがあります。主な理由は次の6つです。

1. WordPressなどCMSを利用しているか

静的HTMLサイトに比べ、WordPressなどCMSを利用しているサイトでは、本体・テーマ・プラグインのアップデートや互換性確認が必要になります。

2. 問い合わせフォームの数と重要度

問い合わせフォーム、採用フォーム、予約フォームなどは、表示されているだけでなく実際に送信できることを確認する必要があります。フォーム数が増えるほど確認項目も増えます。

3. 外部システムとの連携

予約システム、決済、CRM、MA、会員システム、APIなどと連携している場合、障害原因の切り分けが複雑になります。

4. サイト停止時の事業への影響

会社案内だけのサイトと、問い合わせ・予約・EC売上を生み出しているサイトでは、停止時の影響が異なります。重要度が高いほど監視や復旧体制を強化する必要があります。

5. 月額内に含まれる更新・修正時間

文章や画像の差し替えを月額内で対応する契約では、毎月何時間まで対応できるかによって料金が変わります。

6. 緊急対応の受付時間

平日の営業時間内だけ対応する契約と、夜間・休日を含む対応体制では料金が異なります。「24時間監視」と「24時間有人対応」も別のため、契約内容を確認してください。

ホームページ保守費用の内訳｜月額料金には何が含まれる？

ホームページ保守を依頼する際は、次の項目が月額料金に含まれているか確認してください。

ホームページ保守で別料金になりやすい作業

月額保守を契約していても、すべての作業が定額料金に含まれるわけではありません。

特に注意したいのが「障害対応」という言葉です。受付・一次確認だけが月額内で、原因調査や復旧作業は別料金という契約もあります。

見積書では「障害対応あり」だけで判断せず、受付、一次調査、原因調査、復旧、再発防止のどこまでが月額内かを確認してください。

ホームページ保守の見積書で確認すべき7項目

ホームページ保守費用が適正か判断するときは、金額だけでなく次の7項目を確認してください。

「保守一式 月額30,000円」だけでは比較できません。見積書または保守仕様書に、対応範囲を具体的に記載してもらうことをおすすめします。

サイト種類別のホームページ保守費用

ページ数が多いだけで料金が高くなるとは限りません。保守費用に影響しやすいのは、CMSやフォーム、外部連携の数、停止時の影響、障害時に必要な対応範囲です。

ホームページ保守の月額契約とスポット対応の違い

「問題が起きたらスポットで依頼すればよい」と考えることもできますが、障害発生後に初めて依頼する場合は、ログイン情報の確認、バックアップの有無、CMSやサーバーの調査から始める必要があります。

問い合わせ・採用・予約・ECなど、ホームページ停止による事業への影響が大きい場合は、日常的な保守体制を整えておく方が適しています。

ホームページ保守費用の見積もり例

ここでは、サイト構成から保守費用を考えるための架空モデルを紹介します。実案件、当社の定額プラン、統計上の相場ではありません。料金は税別の説明用で、月額内と別料金の条件を合わせて読むための例です。

例1. 小規模な静的コーポレートサイト

例2. WordPressの企業サイト

同じサイトでA・Bの見積もりを比較する｜架空の契約例

20ページのWordPress企業サイト、フォーム1個、軽微な情報更新が月1回、予約・決済機能なし、という同一条件の架空例です。金額はすべて税別で、実際の他社見積書、当社の料金プラン、市場平均ではありません。サーバー・ドメイン等の実費は両案とも別に支払う設定です。

この例の差額110,000円は、すべての障害復旧まで含む対価ではありません。復元が必要な場合の費用、確認対象のフォーム、調査時間を超えた場合の単価、開始前の改修費が別に必要かを追加で質問します。単に安い案を避けるのではなく、自社で担える作業と必要な復旧体制を合わせて判断しましょう。

既存の見積書に「保守一式」としか記載されていない場合は、下記の内訳・別料金・確認項目を使い、同じ条件の回答をもらうと比較しやすくなります。

ホームページの保守範囲と費用を相談する

現在のサイトURL、月額料金、依頼している作業、追加したい作業を、分かる範囲でお知らせください。

例3. 予約・会員機能を持つサイト

見積もりを依頼するときは、サイトURLだけでなく、CMS、サーバー、フォーム数、外部連携、更新頻度、希望する対応範囲、現在困っていることまで伝えると、見積もりの精度が高くなります。

ホームページ保守会社の選び方7つ

1. 月額料金と対応範囲が明文化されている

「保守一式」ではなく、何を月額内で行うのか確認してください。

2. バックアップからの復旧方法まで決まっている

バックアップを取得するだけでなく、保存先、保存期間、復旧方法まで確認します。

3. WordPress更新前後の確認方法が明確

更新前のバックアップ、更新後の表示確認・フォーム確認まで行うか確認してください。

4. 障害時の受付・初動条件が明確

「迅速に対応」ではなく、受付時間、連絡方法、初動の目安を具体的に確認します。

5. ドメイン・サーバーの権限を自社で保持できる

保守会社を変更できるよう、契約名義や管理アカウントは自社でも把握しておくことが重要です。

6. 月額内の作業時間と追加料金がわかる

修正作業が含まれる場合は、毎月何時間までか、超過時はいくらかを確認してください。

7. 保守だけでなく制作・開発にも対応できる

不具合の原因がCMS、プログラム、サーバー、外部システムなど複数領域にまたがる場合があります。制作・開発まで相談できる会社であれば、原因の切り分けから改修まで進めやすくなります。

 

ホームページの保守・管理にお困りではありませんか？

ファーストネットジャパンでは、1998年の創業以来、4,000件を超える実績で培った知見をもとに、ホームページの更新・保守・セキュリティ対応から、他社で制作されたサイトの引き継ぎ・乗り換えまで総合的にサポートします。
連絡が取れない、放置してしまっているサイトのご相談も承ります。まずはお気軽にお問い合わせください。

ホームページの保守・乗り換えをご検討なら

ファーストネットジャパンのホームページ保守は月額20,000円〜

ファーストネットジャパンは、1998年創業・大阪市中央区に拠点を置くWeb制作会社です。4,000件超の制作実績をもとに、ホームページ制作からWordPress、Webシステム開発、公開後の保守・運用改善まで一貫してサポートしています。

ホームページ保守管理は月額20,000円〜（税別）です。サイトの規模・構成・CMS・必要な対応内容によって料金は異なります。

「現在どこまで保守されているかわからない」「制作会社と連絡が取りにくい」「WordPressを長期間更新していない」といった状態でも構いません。

現在の管理状況を確認したうえで、必要な保守範囲をご提案します。詳しくはホームページ保守・管理サービスをご覧ください。

他社制作サイトの保守を依頼するときに準備する情報

他社で制作されたホームページでも、必要な情報と権限があれば保守を引き継ぐことができます。

• サーバー管理画面
• ドメイン管理情報
• WordPress・CMSの管理者アカウント
• FTP・SSH情報
• データベース情報
• バックアップ
• テーマ・プラグイン・ライセンス情報
• 外部サービス・APIの契約情報
• 過去の改修履歴や仕様書

情報が不足している場合は、現在の制作会社から引き継ぎを行います。保守会社を変更するときは、旧契約を先に終了せず、新しい会社が必要な情報とバックアップを確認してから切り替える方が安全です。

【関連記事】
ホームページ維持費はいくら？月額・年間の相場と内訳
WordPress保守とは？作業内容・費用相場・外注の判断基準
ホームページ管理会社の変更・乗り換え手順

よくある質問

Q. ホームページ保守費用の相場はいくらですか？

サーバー等の実費、CMS更新、バックアップ、調査・復旧の範囲によって異なり、一律の金額では比較できません。当社の公開料金は月額20,000円〜（税別）で、サイト構成と必要な作業に応じた個別見積もりです。参考価格を見る際も、月額内と追加料金の条件を揃えて確認してください。

Q. ホームページ保守に月額20,000円は高いですか？

金額だけでは判断できません。WordPress更新、バックアップの保存と復元、フォーム確認、障害時の調査など、月額内の作業と上限を確認します。サーバー等の実費や、契約外の改修・復旧費も含めて比較してください。

Q. ホームページ保守費用には何が含まれますか？

サーバー・ドメイン・SSL管理、バックアップ、CMS更新、セキュリティ確認、フォーム確認、障害時の一次対応などが代表的です。会社によって対応範囲が異なるため、月額内と別料金の作業を見積書で確認してください。

Q. WordPressのホームページ保守費用はいくらですか？

WordPress本体・テーマ・プラグインの更新、バックアップ、検証環境や更新後の動作確認、障害対応の範囲によって変わります。当社の保守管理は月額20,000円〜（税別）が目安ですが、開始前の環境整備や改修が必要な場合は、その費用と月額を分けて確認します。

Q. 月額保守とスポット対応はどちらがよいですか？

問い合わせ、採用、予約、ECなど企業活動に利用しているサイトは、定期的なバックアップや更新を行える月額保守が適しています。更新がほとんどなく停止時の影響も小さいサイトでは、スポット対応が選択肢になる場合があります。

Q. 他社が制作したホームページの保守も依頼できますか？

依頼できます。サーバー、ドメイン、CMS管理者、FTP・SSH、データベース、バックアップなどの情報を確認したうえで引き継ぎます。情報が不足している場合は、現状調査や環境整備が必要になることがあります。

まとめ

ホームページ保守費用は、実費、定期作業、開始時の整備、契約外の調査・復旧を分けて比較しましょう。同じサイトの見積もりでも、バックアップからの復元や更新前の検証が含まれるかで、必要な費用と自社の負担は変わります。

重要なのは、月額料金の安さではなく、月額料金に何が含まれ、どの作業から追加費用が発生するのかを確認することです。

特に、バックアップ、WordPress更新、セキュリティ、フォーム確認、障害対応、作業時間超過、解約時の引き継ぎ条件は契約前に確認しておきましょう。

ファーストネットジャパンは1998年創業・4,000件超の制作実績をもとに、ホームページの企画・制作だけでなく、公開後の保守管理、WordPress、システム開発、運用改善まで一貫してサポートしています。保守管理は月額20,000円〜（税別）です。

「現在の保守内容が適正かわからない」「他社制作サイトを引き継いでほしい」「何を保守すべきかわからない」という段階でも構いません。まずは現在のサイト状況からお気軽にご相談ください。

 

ホームページの保守・管理にお困りではありませんか？

ファーストネットジャパンでは、1998年の創業以来、4,000件を超える実績で培った知見をもとに、ホームページの更新・保守・セキュリティ対応から、他社で制作されたサイトの引き継ぎ・乗り換えまで総合的にサポートします。
連絡が取れない、放置してしまっているサイトのご相談も承ります。まずはお気軽にお問い合わせください。

ホームページの保守・乗り換えをご検討なら

• #ホームページ制作
• #保守・管理

この記事の監修者

齊藤 真也

株式会社ファーストネットジャパン 代表取締役

1998 年創業時からアプリ開発・Web マーケティング・フルリモート SES・ホームページ制作・翻訳・グラフィックデザインなど幅広い IT／クリエイティブ領域を手がけ、4,000 件超のプロジェクトを統括。セキュリティ対策・SEO・システム開発から中小企業のWeb戦略支援まで、技術とデザインの両面でクライアントの課題解決を27年以上にわたり支援してきた。
大阪本社・東京オフィスの2拠点体制で、全国の企業のデジタル化をサポート。
高松市出身。座右の銘は「圧倒的努力」。